{"id":2749,"date":"2026-09-29T03:43:09","date_gmt":"2026-09-29T01:43:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/?page_id=2749"},"modified":"2026-09-29T03:43:09","modified_gmt":"2026-09-29T01:43:09","slug":"automatisation-des-flux-de-travail","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/fr\/ttn-tms-documentation\/automatisation-des-flux-de-travail\/","title":{"rendered":"Automatisation des flux de travail"},"content":{"rendered":"\n

Vue d\u2019ensemble<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019automatisation du flux de travail dans ce syst\u00e8me est g\u00e9r\u00e9e par une application sp\u00e9cifique appel\u00e9e \u00ab\u00a0WorkLoop\u00a0\u00bb. Cette application autonome est con\u00e7ue pour ex\u00e9cuter et coordonner automatiquement la plupart des t\u00e2ches de routine, avec une intervention humaine minimale. En configurant WorkLoop de mani\u00e8re appropri\u00e9e, il est possible de se d\u00e9charger d\u2019une grande partie des t\u00e2ches quotidiennes pour les ex\u00e9cuter de mani\u00e8re enti\u00e8rement automatique, ce qui garantit l\u2019efficacit\u00e9 et la coh\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Figure 1 : TTN WorkLoop traite automatiquement des t\u00e2ches pr\u00e9d\u00e9finies.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Service de r\u00e9cup\u00e9ration du courriel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le service de r\u00e9cup\u00e9ration du courriel est un robot de messagerie dot\u00e9 d\u2019une intelligence artificielle qui v\u00e9rifie en permanence l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux messages (environ toutes les 30 secondes). Chaque fois qu\u2019un nouveau courriel arrive, le service l\u2019affecte automatiquement \u00e0 la commande de traduction correspondante ou au responsable de la traduction comp\u00e9tent. Ce service s\u2019interface avec diff\u00e9rents canaux \u2013 il v\u00e9rifie les serveurs de courriel, contr\u00f4le les r\u00e9pertoires FTP, acc\u00e8de \u00e0 IncaMail et \u00e0 d\u2019autres services de courriel \u2013 pour t\u00e9l\u00e9charger des fichiers ou des messages \u00e0 partir de toutes sortes de sources. La plupart des courriels entrants contiennent une empreinte digitale unique (telle qu\u2019un num\u00e9ro de traduction ou un identifiant similaire), que le service de r\u00e9cup\u00e9ration du courriel utilise pour reconna\u00eetre la commande correspondante. Une fois identifi\u00e9, le courriel est rattach\u00e9 \u00e0 la commande appropri\u00e9e et mis \u00e0 la disposition du responsable de la traduction. Le responsable de la traduction re\u00e7oit \u00e9galement un r\u00e9sum\u00e9 du courriel sur son t\u00e9l\u00e9phone portable, ce qui lui permet de suivre chaque nouvelle information en temps r\u00e9el sans avoir \u00e0 consulter constamment sa bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Figure 2 : Le robot de messagerie pilot\u00e9 par l\u2019IA classe les courriels et les affecte \u00e0 des commandes et \u00e0 des comptes.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Service de transfert automatique<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le service de transfert automatique pr\u00e9pare automatiquement les commandes pour les envoyer aux parties suivantes du flux de travail (traducteurs, relecteurs ou clients) d\u00e8s que les commandes sont pr\u00eates. Il g\u00e8re la logistique de la transmission des fichiers et des informations, en veillant \u00e0 ce que chaque contributeur au processus re\u00e7oive ce dont il a besoin sans d\u00e9lai. Ce service met \u00e9galement en file d\u2019attente des notifications d\u2019avertissement pour les responsables de la traduction si quelque chose n\u00e9cessite une attention particuli\u00e8re \u2013 par exemple, si une commande est en retard ou si un fichier attendu n\u2019est pas arriv\u00e9. En supervisant ainsi les commandes en retard ou incompl\u00e8tes, le service de transfert automatique permet de respecter le calendrier des projets et de s\u2019assurer qu\u2019aucune t\u00e2che ne passe \u00e0 travers les mailles du filet.<\/p>\n\n\n\n

Service d\u2019envoi de courriel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le service d\u2019envoi de courriel g\u00e8re la distribution des fichiers de traduction termin\u00e9s et des notifications automatis\u00e9es. Il peut envoyer les fichiers finalis\u00e9s aux clients par courriel et \u00e9galement envoyer des messages ou des alertes par d\u2019autres canaux tels que WhatsApp ou SMS pour tenir tout le monde inform\u00e9. En outre, ce service transf\u00e8re des fichiers vers des serveurs FTP ou SSH d\u00e9sign\u00e9s lorsque cela est n\u00e9cessaire (par exemple, pour livrer des traductions sur le site FTP d\u2019un client) et charge des documents sur des plateformes s\u00e9curis\u00e9es telles qu\u2019IncaMail. En g\u00e9rant plusieurs canaux de distribution, le service d\u2019envoi de courriel garantit que les fichiers arrivent \u00e0 destination dans le format ou selon la m\u00e9thode pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du client ou du traducteur, le tout sans intervention manuelle.<\/p>\n\n\n\n

Optimisation du flux de travail et avantages<\/strong><\/p>\n\n\n\n

WorkLoop n\u2019est pas un simple service d\u2019arri\u00e8re-plan fonctionnant en continu \u2013 c\u2019est une application autonome robuste qui supervise et optimise activement l\u2019ensemble du flux de travail de traduction. Parce qu\u2019il fonctionne ind\u00e9pendamment de l\u2019application web principale bas\u00e9e sur IIS, il peut tourner en continu et de mani\u00e8re fiable sans avoir d\u2019impact sur le syst\u00e8me utilisateur. WorkLoop reconna\u00eet les nouvelles commandes et les fichiers traduits entrants des traducteurs d\u00e8s qu\u2019ils apparaissent (courriel, chargement par FTP ou autres canaux) et int\u00e8gre automatiquement ces fichiers dans la base de donn\u00e9es et dans les dossiers de projet appropri\u00e9s. Il supervise \u00e9galement toutes les autres applications et tous les autres services du flux de travail, jouant ainsi le r\u00f4le d\u2019un orchestrateur central qui s\u2019assure que chaque composant fait son travail correctement et en temps voulu.<\/p>\n\n\n\n

Cette application am\u00e9liore consid\u00e9rablement la d\u00e9tection des erreurs et la r\u00e9action dans le flux de travail. Si une partie du processus \u00e9choue ou rencontre une erreur \u2013 par exemple, si le t\u00e9l\u00e9chargement d\u2019un fichier \u00e0 partir d\u2019un serveur FTP \u00e9choue ou si un d\u00e9lai de livraison n\u2019est pas respect\u00e9 \u2013 WorkLoop d\u00e9tecte imm\u00e9diatement le probl\u00e8me. Il envoie ensuite des alertes SMS instantan\u00e9es aux responsables de la traduction, qui sont ainsi inform\u00e9s imm\u00e9diatement du probl\u00e8me et peuvent prendre des mesures si n\u00e9cessaire. WorkLoop traite \u00e9galement les demandes sp\u00e9ciales qui peuvent n\u00e9cessiter une interaction avec des interfaces web en utilisant l\u2019automatisation du navigateur pilot\u00e9e par Selenium pour t\u00e9l\u00e9charger ou charger des fichiers \u00e0 partir de portails web lorsque c\u2019est n\u00e9cessaire. En outre, il surveille en permanence les d\u00e9lais de livraison de toutes les commandes actives, envoyant des rappels ou faisant remonter les probl\u00e8mes si un d\u00e9lai de livraison approche et qu\u2019une t\u00e2che n\u2019est pas accomplie.<\/p>\n\n\n\n

En transmettant automatiquement les commandes et les fichiers aux bonnes personnes et au bon moment \u2013 y compris en envoyant les traductions termin\u00e9es aux relecteurs pour r\u00e9vision et en livrant les documents finaux aux clients \u2013 WorkLoop assure un transfert en douceur entre chaque \u00e9tape du processus de traduction. Le r\u00e9sultat de la mise en \u0153uvre de WorkLoop est un flux de travail hautement optimis\u00e9\u00a0: les t\u00e2ches routini\u00e8res sont trait\u00e9es plus rapidement et de mani\u00e8re plus fiable, les erreurs humaines sont consid\u00e9rablement r\u00e9duites et les responsables de la traduction peuvent se concentrer sur les d\u00e9cisions critiques plut\u00f4t que sur le suivi manuel. Dans l\u2019ensemble, cette application autonome a permis de rationaliser les op\u00e9rations, d\u2019am\u00e9liorer les d\u00e9lais d\u2019ex\u00e9cution et de superviser en temps r\u00e9el l\u2019ensemble des projets de traduction, ce qui a grandement profit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de traduction et \u00e0 ses clients.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vue d\u2019ensemble L\u2019automatisation du flux de travail dans ce syst\u00e8me est g\u00e9r\u00e9e par une application sp\u00e9cifique appel\u00e9e \u00ab\u00a0WorkLoop\u00a0\u00bb. Cette application autonome est con\u00e7ue pour ex\u00e9cuter et coordonner automatiquement la plupart des t\u00e2ches de routine, avec une intervention humaine minimale. 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