{"id":2089,"date":"2026-01-14T18:38:00","date_gmt":"2026-01-14T18:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/iso-certifications\/"},"modified":"2026-01-27T21:59:59","modified_gmt":"2026-01-27T21:59:59","slug":"certifications-iso-de-ttn","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/fr\/certifications-iso-de-ttn\/","title":{"rendered":"Certifications ISO de TTN"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"tms-normal\">Chez TTN (Translation Network), nous nous engageons \u00e0 fournir des services linguistiques de la plus haute qualit\u00e9 tout en prot\u00e9geant vos informations et en garantissant une transparence totale dans nos processus. L\u2019un des moyens par lesquels nous concr\u00e9tisons ces valeurs est l\u2019obtention de certifications ISO internationales rigoureuses. TTN est fi\u00e8re d\u2019\u00eatre certifi\u00e9e&nbsp;<strong>ISO 17100<\/strong>,&nbsp;<strong>ISO 9001<\/strong> et&nbsp;<strong>ISO 27001<\/strong> \u2013 attestant de notre conformit\u00e9 \u00e0 des normes strictes en mati\u00e8re de qualit\u00e9 de traduction, de management de la qualit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information. Ces certifications, reconnues dans le monde entier, donnent \u00e0 nos clients l\u2019assurance que chaque projet est trait\u00e9 de mani\u00e8re professionnelle, s\u00e9curis\u00e9e et coh\u00e9rente, conform\u00e9ment aux meilleures pratiques du secteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading tms-title_H2 has-medium-font-size\" id=\"ISO-17100-\u2013-Services-de-traduction\"><strong>ISO 17100 \u2013 Services de traduction<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"132\" class=\"gb-media-c9be15cf tms-image\" alt=\"\" title=\"ISO17100_480\" src=\"https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ISO17100_480.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ISO17100_480.jpg 480w, https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ISO17100_480-300x83.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/>\n\n\n\n<p class=\"tms-normal\"><strong>ISO 17100:2015<\/strong>&nbsp;est une norme internationale de qualit\u00e9 sp\u00e9cialement con\u00e7ue pour les services de traduction. Elle d\u00e9finit \u00e0 quoi doit ressembler un processus de traduction professionnel \u2013 depuis les qualifications des traducteurs et r\u00e9viseurs jusqu\u2019\u00e0 la gestion de projet et aux \u00e9tapes de contr\u00f4le qualit\u00e9 impliqu\u00e9es. L\u2019obtention de la certification ISO 17100 signifie que le workflow de traduction de TTN respecte, \u00e0 chaque \u00e9tape, ces meilleures pratiques exigeantes du secteur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tms-normal\">Pour nos clients,&nbsp;<strong>ISO 17100<\/strong>&nbsp;se traduit directement par une assurance qualit\u00e9 et une r\u00e9duction des risques pour chaque mission. Tous les traducteurs qui traitent vos contenus disposent de qualifications professionnelles v\u00e9rifi\u00e9es, garantissant une expertise th\u00e9matique et une comp\u00e9tence linguistique. De plus, chaque traduction fait l\u2019objet d\u2019une r\u00e9vision obligatoire par un deuxi\u00e8me linguiste qualifi\u00e9 avant livraison. Ce processus int\u00e9gr\u00e9 en deux \u00e9tapes permet de d\u00e9tecter les erreurs, d\u2019am\u00e9liorer la coh\u00e9rence et de garantir la clart\u00e9, r\u00e9duisant fortement le risque de mauvaise interpr\u00e9tation ou d\u2019erreurs dans les livrables finaux (une protection cruciale pour des documents juridiques, m\u00e9dicaux ou autres contenus sensibles). ISO 17100 impose \u00e9galement des workflows structur\u00e9s et une gestion terminologique, afin que votre terminologie et la voix de votre marque restent coh\u00e9rentes d\u2019un projet \u00e0 l\u2019autre et d\u2019une langue \u00e0 l\u2019autre. En bref, lorsque vous travaillez avec TTN selon ISO 17100, vous savez que nous \u00ab n\u2019improvisons pas notre processus \u00bb, mais que nous appliquons un cadre \u00e9prouv\u00e9, con\u00e7u pour prot\u00e9ger la qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tms-normal\" id=\"Ce-que-ISO-17100-signifie-pour-les-clients-de-TTN\"><strong>Ce que ISO&nbsp;17100 signifie pour les clients de TTN :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"tms-list\"><strong>Linguistes qualifi\u00e9s :<\/strong>&nbsp;Seuls des traducteurs professionnels r\u00e9pondant \u00e0 des crit\u00e8res d\u00e9finis de comp\u00e9tence et d\u2019exp\u00e9rience travaillent sur vos projets, garantissant un traitement expert des contenus sp\u00e9cialis\u00e9s.<br><\/li>\n\n\n\n<li class=\"tms-list\"><strong>Traductions doublement v\u00e9rifi\u00e9es :<\/strong>&nbsp;Chaque traduction est relue par un deuxi\u00e8me expert ind\u00e9pendant ; aucun texte n\u2019est livr\u00e9 sans une v\u00e9rification approfondie de l\u2019exactitude et de la clart\u00e9. Cette couche suppl\u00e9mentaire de contr\u00f4le qualit\u00e9 offre une pr\u00e9cision et une coh\u00e9rence sup\u00e9rieures \u00e0 celles d\u2019un processus en une seule \u00e9tape.<br><\/li>\n\n\n\n<li class=\"tms-list\"><strong>Workflows structur\u00e9s :<\/strong>&nbsp;Nos projets suivent des proc\u00e9dures reproductibles et bien document\u00e9es. Des glossaires initiaux \u00e0 la relecture finale, chaque \u00e9tape est standardis\u00e9e. Ce processus structur\u00e9 garantit la coh\u00e9rence de l\u2019ensemble de vos contenus et offre une transparence totale sur la mani\u00e8re dont vos traductions sont produites.<br><\/li>\n\n\n\n<li id=\"tms-list\" class=\"tms-list\"><strong>Qualit\u00e9 reconnue internationalement :<\/strong>&nbsp;ISO 17100 est une r\u00e9f\u00e9rence mondialement reconnue pour les services de traduction. La certification de TTN vous donne la certitude que nous \u00ab prenons la qualit\u00e9 au s\u00e9rieux \u00bb et que nous r\u00e9pondons \u00e0 des standards professionnels accept\u00e9s partout dans le monde. Il s\u2019agit d\u2019une garantie objective de notre engagement \u00e0 fournir des traductions exactes, culturellement adapt\u00e9es et conformes \u00e0 leur usage pr\u00e9vu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading tms-title_H2 has-medium-font-size\" id=\"ISO-9001-\u2013-Quality-Management\"><strong>ISO 9001 \u2013 Management de la qualit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"132\" class=\"gb-media-1a1fbbb6 tms-image\" alt=\"\" title=\"ISO9001_480\" src=\"https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ISO9001_480.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ISO9001_480.jpg 480w, https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ISO9001_480-300x83.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/>\n\n\n\n<p class=\"tms-normal\"><strong>ISO 9001:2015<\/strong>&nbsp;est la norme la plus reconnue au monde pour les syst\u00e8mes de management de la qualit\u00e9 (SMQ), applicable \u00e0 toute organisation qui cherche \u00e0 am\u00e9liorer continuellement ses processus et \u00e0 r\u00e9pondre de mani\u00e8re constante aux attentes des clients. La certification ISO 9001 de TTN signifie que nous avons mis en place un cadre de management robuste et audit\u00e9, garantissant la qualit\u00e9 dans tous les aspects de nos op\u00e9rations. De l\u2019int\u00e9gration de nos linguistes \u00e0 la gestion des retours clients, toutes les proc\u00e9dures sont document\u00e9es, ma\u00eetris\u00e9es et align\u00e9es sur cette norme internationale. La certification ISO 9001 d\u00e9montre notre engagement en faveur de la qualit\u00e9, de l\u2019efficacit\u00e9 et de la transparence dans l\u2019ensemble de nos services, offrant \u00e0 nos clients la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit de savoir que nous op\u00e9rons selon des meilleures pratiques \u00e9prouv\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tms-normal\">Pour les clients de traduction, travailler avec une agence certifi\u00e9e ISO&nbsp;9001 comme TTN garantit des r\u00e9sultats constants et fiables. Nous maintenons une documentation de processus claire et d\u00e9taill\u00e9e pour chaque phase du projet et effectuons des contr\u00f4les qualit\u00e9 syst\u00e9matiques \u00e0 toutes les \u00e9tapes. Le cadre ISO 9001 impose l\u2019am\u00e9lioration continue et l\u2019orientation client : nous \u00e9valuons r\u00e9guli\u00e8rement la satisfaction, analysons les r\u00e9sultats des projets et mettons en \u0153uvre des am\u00e9liorations pour traiter toute non-conformit\u00e9 ou r\u00e9pondre \u00e0 de nouvelles exigences. Cela se traduit par moins d\u2019erreurs, des temps de r\u00e9action plus rapides et une satisfaction client accrue. Nos \u00e9quipes sont form\u00e9es \u00e0 suivre des protocoles \u00e9tablis et la direction est responsable d\u2019indicateurs de performance, ce qui garantit que la qualit\u00e9 n\u2019est pas laiss\u00e9e au hasard. En d\u00e9finitive, ISO 9001 nous aide \u00e0 fournir des services de traduction avec excellence op\u00e9rationnelle et constance, \u00e0 chaque fois.<\/p>\n\n\n\n<p id=\"Comment-ISO-9001-vous-profite-en-tant-que-client\"><strong>Comment ISO&nbsp;9001 vous profite en tant que client :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"tms-list\"><strong>Processus coh\u00e9rents :<\/strong>&nbsp;Toutes les activit\u00e9s de traduction et de gestion de projet suivent des proc\u00e9dures standardis\u00e9es et bien document\u00e9es, ce qui vous garantit une exp\u00e9rience et un r\u00e9sultat constants pour chaque projet. Rien n\u2019est improvis\u00e9 : nous disposons de check-lists et de contr\u00f4les qualit\u00e9 pour chaque t\u00e2che.<br><\/li>\n\n\n\n<li class=\"tms-list\"><strong>Am\u00e9lioration continue :<\/strong>&nbsp;Nous n\u2019instaurons pas nos processus pour les oublier ensuite. ISO&nbsp;9001 exige une am\u00e9lioration continue sur la base d\u2019audits internes et des retours clients. R\u00e9sultat : la qualit\u00e9 de notre service \u00e9volue en permanence, ce qui r\u00e9duit les erreurs et augmente l\u2019efficacit\u00e9 au fil du temps.<br><\/li>\n\n\n\n<li class=\"tms-list\"><strong>Orientation client :<\/strong>&nbsp;\u00catre certifi\u00e9 ISO&nbsp;9001 signifie que la satisfaction du client est au c\u0153ur de notre activit\u00e9. Nous sollicitons activement des retours et mesurons la satisfaction. Vos besoins et attentes orientent nos objectifs qualit\u00e9, afin que nous ne nous contentions pas de r\u00e9pondre \u00e0 vos exigences, mais que nous cherchions \u00e0 les d\u00e9passer \u00e0 chaque projet.<br><\/li>\n\n\n\n<li class=\"tms-list\"><strong>Responsabilit\u00e9 &amp; transparence :<\/strong>&nbsp;Notre SMQ est r\u00e9guli\u00e8rement audit\u00e9 par des organismes de certification ind\u00e9pendants ; vous pouvez donc avoir confiance dans le fait qu\u2019un regard externe v\u00e9rifie notre conformit\u00e9 aux exigences les plus \u00e9lev\u00e9es. Nous garantissons la transparence gr\u00e2ce \u00e0 des enregistrements tra\u00e7ables \u00e0 chaque \u00e9tape, vous donnant une visibilit\u00e9 compl\u00e8te sur la gestion de votre projet de traduction, du d\u00e9but \u00e0 la fin.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading tms-title_H2 has-medium-font-size\" id=\"ISO-27001-\u2013-S\u00e9curit\u00e9-de-l\u2019information\"><strong>ISO 27001 \u2013 S\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image tms-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ttn.ch\/Info\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ISO27001_480.jpg\" alt=\"\" title=\"ISO27001_480\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"tms-normal\"><img decoding=\"async\" src=\"blob:https:\/\/chatgpt.com\/f2e44677-243e-45dd-8d19-8d149e61b1b4\" alt=\"\"><strong>ISO\/IEC 27001:2013<\/strong>&nbsp;est la norme internationale de r\u00e9f\u00e9rence pour les syst\u00e8mes de management de la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information (SMSI). Elle fournit un cadre rigoureux pour g\u00e9rer les informations sensibles et mettre en place des contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9tendus afin de se prot\u00e9ger contre les violations de donn\u00e9es. La certification ISO 27001 de TTN signifie que nos pratiques de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information ont \u00e9t\u00e9 soumises \u00e0 des audits ind\u00e9pendants stricts et reconnues conformes aux exigences \u00e9lev\u00e9es de cette norme. Concr\u00e8tement, nous avons mis en place des politiques compl\u00e8tes et des mesures techniques pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es clients, garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de vos fichiers et assurer la disponibilit\u00e9 de nos services. De la s\u00e9curit\u00e9 physique des bureaux \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9, tous les aspects sont couverts par notre SMSI certifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tms-list\">Pour les clients des administrations, du juridique, du m\u00e9dical, de la finance ou d\u2019autres secteurs sensibles, la certification ISO&nbsp;27001 constitue une garantie essentielle. Elle indique que vos documents et vos donn\u00e9es sont trait\u00e9s en permanence selon des protocoles stricts de confidentialit\u00e9 et des processus s\u00e9curis\u00e9s. Nous appliquons des contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s afin que seules des personnes autoris\u00e9es puissent consulter vos informations, et nous utilisons le chiffrement ainsi que des m\u00e9thodes de transfert s\u00e9curis\u00e9es pour tous les fichiers de projet. Nos \u00e9quipes sont form\u00e9es aux meilleures pratiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et nous disposons de plans de r\u00e9ponse aux incidents ; cela signifie que, m\u00eame dans le cas improbable d\u2019un probl\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9, nous pouvons r\u00e9agir rapidement et en toute transparence. Travailler avec TTN selon ISO&nbsp;27001 minimise le risque de fuite de donn\u00e9es ou d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 vos informations \u2013 une protection de plus en plus vitale face \u00e0 la hausse des cybermenaces. Cela facilite \u00e9galement le respect des lois et r\u00e9glementations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e (p. ex. RGPD ou HIPAA), car nos contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 sont align\u00e9s sur des standards reconnus internationalement. En bref, ISO&nbsp;27001 vous apporte la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit : vos contenus sensibles restent prot\u00e9g\u00e9s tout au long du processus de traduction.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tms-normal\" id=\"Garanties-cl\u00e9s-en-mati\u00e8re-de-s\u00e9curit\u00e9-avec-ISO-27001-\"><strong>Garanties cl\u00e9s en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 avec ISO&nbsp;27001 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"tms-list\"><strong>Confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/strong>&nbsp;Nous mettons en \u0153uvre des mesures rigoureuses pour pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es. Tous les projets de traduction sont r\u00e9alis\u00e9s dans un \u00ab environnement de traduction s\u00e9curis\u00e9 \u00bb avec un acc\u00e8s prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe et un transfert de donn\u00e9es chiffr\u00e9. Du moment o\u00f9 vous nous transmettez vos fichiers jusqu\u2019\u00e0 la livraison finale, vos informations sont prot\u00e9g\u00e9es par un chiffrement de pointe et des r\u00e9seaux s\u00e9curis\u00e9s.<br><\/li>\n\n\n\n<li class=\"tms-list\"><strong>Gestion des risques &amp; conformit\u00e9 :<\/strong>&nbsp;Le SMSI de TTN repose sur une \u00e9valuation et une att\u00e9nuation continues des risques. Nous identifions de mani\u00e8re proactive les vuln\u00e9rabilit\u00e9s potentielles de nos workflows et y rem\u00e9dions, tout en d\u00e9veloppant une culture de sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 au sein de nos \u00e9quipes. En respectant ISO&nbsp;27001, nous facilitons \u00e9galement la conformit\u00e9 aux standards mondiaux de protection des donn\u00e9es : vous pouvez avoir confiance dans le fait que nos pratiques r\u00e9pondent aux exigences r\u00e9glementaires et vous aident \u00e0 \u00e9viter les risques juridiques li\u00e9s \u00e0 la confidentialit\u00e9 et \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<br><\/li>\n\n\n\n<li class=\"tms-list\"><strong>V\u00e9rification ind\u00e9pendante :<\/strong>&nbsp;Choisir un prestataire certifi\u00e9 ISO&nbsp;27001 signifie qu\u2019un organisme accr\u00e9dit\u00e9 ind\u00e9pendant a v\u00e9rifi\u00e9 nos pratiques de s\u00e9curit\u00e9. Cette certification, reconnue dans le monde entier, \u00ab signale aux clients que leurs donn\u00e9es sont entre de bonnes mains et renforce la confiance \u00bb dans nos services. Elle distingue TTN comme partenaire de traduction qui prend la confidentialit\u00e9 et la protection des donn\u00e9es aussi au s\u00e9rieux que vous, ce qui est particuli\u00e8rement important si votre secteur impose des contr\u00f4les stricts en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"tms-title_H2\" id=\"Pourquoi-choisir-un-prestataire-de-traduction-certifi\u00e9-ISO\"><strong>Pourquoi choisir un prestataire de traduction certifi\u00e9 ISO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"tms-normal\">Faire appel \u00e0 une agence de traduction certifi\u00e9e ISO r\u00e9duit consid\u00e9rablement vos risques en tant que client et vous garantit des livrables de qualit\u00e9 constante. Chacune des certifications de TTN apporte un niveau suppl\u00e9mentaire d\u2019assurance pour votre organisation : ISO&nbsp;17100 garantit que les processus de qualit\u00e9 en traduction (tels que les qualifications des traducteurs et les \u00e9tapes de r\u00e9vision) sont de niveau mondial, ISO&nbsp;9001 assure qu\u2019un syst\u00e8me de management de la qualit\u00e9 robuste gouverne chaque projet pour une fiabilit\u00e9 maximale, et ISO&nbsp;27001 confirme que des mesures de s\u00e9curit\u00e9 strictes prot\u00e8gent vos donn\u00e9es sensibles. Ces normes sont v\u00e9rifi\u00e9es de mani\u00e8re ind\u00e9pendante et reconnues internationalement ; elles constituent un indicateur fiable de la cr\u00e9dibilit\u00e9 et de l\u2019engagement d\u2019un prestataire. Dans un secteur o\u00f9 la pr\u00e9cision, la confidentialit\u00e9 et le respect des d\u00e9lais sont essentiels, travailler avec un prestataire certifi\u00e9 comme TTN signifie que vous n\u2019avez pas \u00e0 vous fier uniquement \u00e0 notre parole : nos processus et nos syst\u00e8mes sont audit\u00e9s afin de r\u00e9pondre \u00e0 des r\u00e9f\u00e9rentiels internationaux objectifs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tms-normal\">En choisissant TTN comme partenaire de traduction certifi\u00e9 ISO, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit que procure la certitude que chaque \u00e9tape de votre projet repose sur des cadres \u00e9prouv\u00e9s. Le risque d\u2019erreurs co\u00fbteuses, de retards ou d\u2019incidents de s\u00e9curit\u00e9 est fortement r\u00e9duit. Vous pouvezavoir confiance que notre \u00e9quipe livrera des traductions non seulement exactes sur le plan linguistique et culturel, mais aussi produites selon des contr\u00f4les qualit\u00e9 rigoureux et des protocoles de protection des donn\u00e9es. Pour les administrations, les organisations juridiques et m\u00e9dicales, ainsi que tout secteur soumis \u00e0 des exigences de conformit\u00e9, cela se traduit par un service plus s\u00fbr et plus fiable. Qualit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 certifi\u00e9es signifient que votre organisation peut compter sur nos traductions pour \u00eatre correctes et conformes \u2013 du premier coup et \u00e0 chaque fois \u2013 vous permettant de vous concentrer sur votre activit\u00e9 principale en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9. En r\u00e9sum\u00e9, les certifications ISO de TTN sont notre promesse d\u2019excellence, de coh\u00e9rence et de s\u00e9curit\u00e9 : elles r\u00e9duisent vos risques et renforcent votre confiance dans notre partenariat.ur risk and strengthening your trust in our partnership.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez TTN (Translation Network), nous nous engageons \u00e0 fournir des services linguistiques de la plus haute qualit\u00e9 tout en prot\u00e9geant vos informations et en garantissant une transparence totale dans nos processus. L\u2019un des moyens par lesquels nous concr\u00e9tisons ces valeurs est l\u2019obtention de certifications ISO internationales rigoureuses. 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