Stand: 25. Januar 2026<\/p>\n\n\n\n
Wer wir sind und was diese Datenschutzerkl\u00e4rung abdeckt<\/strong><\/p>\n\n\n\n Diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert dar\u00fcber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit:<\/p>\n\n\n\n Diese Datenschutzerkl\u00e4rung gilt nicht f\u00fcr Websites oder Dienste anderer Anbieter, auf die von unseren Websites aus verlinkt wird. F\u00fcr deren Datenbearbeitung sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.<\/p>\n\n\n\n Verantwortlicher und Kontakt<\/strong><\/p>\n\n\n\n Soweit vertraglich oder in einer service-spezifischen Information nichts anderes geregelt ist, ist Verantwortlicher f\u00fcr die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebene Datenbearbeitung:<\/p>\n\n\n\n Extran AG \u2022 TTN Translation Network Datenschutzstelle (Kontakt f\u00fcr Datenschutzanfragen): Keybot wird innerhalb der TTN\/Extran-Gruppe betrieben. Je nach konkretem Service und Vertragskonstellation k\u00f6nnen Extran AG und\/oder Keybot GmbH an der Bearbeitung beteiligt sein. F\u00fcr alle Datenschutzanfragen k\u00f6nnen Sie sich an ttn@ttn.ch<\/a> wenden; wir leiten Ihr Anliegen intern an die zust\u00e4ndige Stelle weiter.<\/p>\n\n\n\n Begriffe<\/strong><\/p>\n\n\n\n Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person beziehen. Bearbeiten (Bearbeitung) umfasst jeden Umgang mit Personendaten, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben, Archivieren oder L\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n Wir bearbeiten Personendaten nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).<\/p>\n\n\n\n \u00dcber wen wir Daten bearbeiten<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wir k\u00f6nnen Personendaten bearbeiten von:<\/p>\n\n\n\n Kategorien von Personendaten<\/strong><\/p>\n\n\n\n Je nach Nutzung unserer Services bearbeiten wir insbesondere folgende Datenkategorien:<\/p>\n\n\n\n Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken und gest\u00fctzt auf folgende Rechtsgrundlagen (je nach Fall und anwendbarem Recht):<\/p>\n\n\n\n TTN TMS und Keybot: Bearbeitung von \u00dcbersetzungsinhalten<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bei der Nutzung von TTN TMS und Keybot k\u00f6nnen Personendaten als Bestandteil von \u00dcbersetzungsinhalten bearbeitet werden (z. B. Namen, Kontaktdaten, HR-Daten, medizinische Inhalte, juristische Dokumente). Die Rollen nach Datenschutzrecht h\u00e4ngen vom Kontext ab:<\/p>\n\n\n\n Der Zugriff auf \u00dcbersetzungsinhalte ist auf berechtigte Personen beschr\u00e4nkt (z. B. zugewiesene \u00dcbersetzer\/Proofreader und Projektteam) und erfolgt \u00fcber rollenbasierte Berechtigungen und Zugriffskontrollen.<\/p>\n\n\n\n Keybot \u201eWeb-to-TM\u201c und Bearbeitung von Webinhalten<\/strong><\/p>\n\n\n\n Keybot kann eingesetzt werden, um Translation Memories und zweisprachige Korpora zu erstellen, indem mehrsprachige Inhalte von Websites und Repositorien abgeglichen werden, z. B. zur Wiederverwendung bereits ver\u00f6ffentlichter \u00dcbersetzungen und zur Sicherstellung konsistenter Terminologie.<\/p>\n\n\n\n Je nach Projekt kann dies umfassen:<\/p>\n\n\n\n Enthalten diese Inhalte Personendaten, erfolgt die Bearbeitung ausschliesslich zum Zweck der Erstellung und Pflege von \u00dcbersetzungsressourcen sowie zur Erm\u00f6glichung konsistenter \u00dcbersetzungen. F\u00fcr nicht \u00f6ffentliches Material bleibt die Kundschaft verantwortlich, dass die erforderlichen Rechte\/Einwilligungen vorliegen.<\/p>\n\n\n\n Einsatz von KI und Machine Translation<\/strong><\/p>\n\n\n\n TTN TMS kann Automatisierung, KI-gest\u00fctzte Funktionen und Machine Translation nutzen, um Projekterstellung, Terminologiepflege, Qualit\u00e4tschecks und \u00dcbersetzungsvorschl\u00e4ge zu unterst\u00fctzen. Je nach Kundenkonfiguration, Projekttyp und Sicherheitsanforderungen k\u00f6nnen diese Funktionen:<\/p>\n\n\n\n Bei Drittanbieter-KI\/MT wenden wir geeignete vertragliche und technische Schutzmassnahmen an und unterst\u00fctzen Konfigurationen zur Erf\u00fcllung von Vertraulichkeits- und Data-Residency-Anforderungen (einschliesslich Optionen ohne externe Cloud-Verarbeitung in High-Security-Szenarien). Soweit verf\u00fcgbar und konfiguriert, kann vor einer externen Verarbeitung eine Anonymisierung\/Pseudonymisierung erfolgen, sodass externe Dienste nur anonymisierte Inhalte verarbeiten.<\/p>\n\n\n\n Wir verwenden keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung gegen\u00fcber betroffenen Personen. Eine menschliche Kontrolle bleibt Bestandteil der Leistungserbringung und Qualit\u00e4tssicherung.<\/p>\n\n\n\n Cookies, Analytics und Drittinhalte auf Websites<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bekanntgabe von Daten und Empf\u00e4nger<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wir k\u00f6nnen Personendaten bekanntgeben an:<\/p>\n\n\n\n Wir geben nur jene Daten bekannt, die f\u00fcr den jeweiligen Zweck erforderlich sind, und setzen angemessene vertragliche sowie technische Schutzmassnahmen ein.<\/p>\n\n\n\n Daten\u00fcbermittlungen ins Ausland<\/strong><\/p>\n\n\n\n Einzelne Dienstleister k\u00f6nnen Daten ausserhalb der Schweiz und\/oder des EWR bearbeiten (z. B. in den USA). Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, zus\u00e4tzliche Sicherheitsmassnahmen und Transfer-Assessments ein. Wo sinnvoll, k\u00f6nnen Kundinnen\/Kunden Konfigurationen w\u00e4hlen, die eine Verarbeitung innerhalb der Schweiz oder in einer bestimmten Region unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n Informationssicherheit und Zertifizierungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten und Kundeninhalten, darunter Verschl\u00fcsselung w\u00e4hrend der \u00dcbertragung (z. B. TLS), Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen, Multi-Faktor-Authentifizierungsoptionen, Monitoring und Logging, Audit-Trails sowie Backup-\/Replikationskonzepte. TTN TMS ist auf hohe Verf\u00fcgbarkeit, Systemspiegelung und Failover ausgelegt und unterst\u00fctzt in gesicherten Workflows Massnahmen gegen unbefugten Zugriff und Datenabfluss.<\/p>\n\n\n\n Wir unterhalten zertifizierte Managementsysteme und Prozesse, darunter ISO\/IEC 27001 (Informationssicherheit), ISO 9001 (Qualit\u00e4tsmanagement) und ISO 17100 (\u00dcbersetzungsdienstleistungen)<\/p>\n\n\n\n Aufbewahrung und L\u00f6schung<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies f\u00fcr die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche bzw. vertragliche Pflichten bestehen. Die Aufbewahrungsdauer h\u00e4ngt von Datenart und Service-Kontext ab, z. B.:<\/p>\n\n\n\n Nicht mehr ben\u00f6tigte Daten werden gel\u00f6scht oder anonymisiert.<\/p>\n\n\n\n Ihre Rechte<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und m\u00f6glicher Einschr\u00e4nkungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung, Datenherausgabe\/-\u00fcbertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf einer Einwilligung (falls die Bearbeitung darauf beruht). Zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter ttn@ttn.ch<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Personendaten rechtswidrig bearbeiten, k\u00f6nnen Sie zudem bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde Beschwerde einreichen. In der Schweiz ist dies der Eidgen\u00f6ssische Datenschutz- und \u00d6ffentlichkeitsbeauftragte (ED\u00d6B).<\/p>\n\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
bearbeitet werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
18, bd des Philosophes
1205 Genf
Schweiz<\/p>\n\n\n\n
E-Mail: ttn@ttn.ch<\/a><\/p>\n\n\n\n\n
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IP-Adresse, Datum\/Zeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp\/-version, Ger\u00e4tetyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen sowie \u00e4hnliche technische Informationen (Server-Logdaten).<\/li>\n\n\n\n
Cookie-Kennungen, Einwilligungs- und Pr\u00e4ferenzeinstellungen sowie \u2013 sofern aktiviert \u2013 Analyse-\/Marketing-Signale.<\/li>\n\n\n\n
Angaben, die Sie uns \u00fcber Kontaktformulare, Chat, E-Mail, Telefon oder andere Kan\u00e4le \u00fcbermitteln, inklusive Inhalt der Kommunikation und Metadaten.<\/li>\n\n\n\n
Name, gesch\u00e4ftliche Kontaktdaten, Organisation und Rolle, Benutzerkennung, Zugriffsrechte, Authentifizierungsinformationen (z. B. Passwort-Hash, Multi-Faktor-Authentifizierung) sowie Benutzereinstellungen.<\/li>\n\n\n\n
Auftr\u00e4ge, Fristen, Sprachen, Workflow-Status, Lieferberichte, Feedback sowie projektbezogene Kommunikation.<\/li>\n\n\n\n
Dateien und Inhalte, die f\u00fcr \u00dcbersetzung\/Revision\/Proofreading\/Localization eingereicht werden; \u00dcbersetzungsergebnisse; Translation Memories (TMs), Termbases (TBs), Glossare und weitere linguistische Ressourcen. Diese Ressourcen k\u00f6nnen Personendaten enthalten, wenn die zugrunde liegenden Inhalte Personendaten enthalten.<\/li>\n\n\n\n
Profilangaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Sprachkombinationen, Qualifikationen, Spezialisierungen), Verf\u00fcgbarkeit, Performance- und Qualit\u00e4tskennzahlen sowie vertragliche\/Compliance-Daten (z. B. NDA-Status). Falls konfiguriert, k\u00f6nnen bestimmte Profilinformationen Kundennutzerinnen\/Kundennutzern zur Transparenz und Qualit\u00e4tskontrolle zug\u00e4nglich gemacht werden.<\/li>\n\n\n\n
Rechnungen, Referenzen, Vertragsunterlagen und zugeh\u00f6rige Dokumentation.<\/li>\n\n\n\n
Zugriffslogs, Audit-Trails, User-Activity-Logs und weitere Ereignisdaten zur Absicherung der Services und zur Nachweisbarkeit der Einhaltung von Vorgaben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
Dazu geh\u00f6ren Kontoerstellung, Authentifizierung, Auftragsabwicklung, \u00dcbersetzungsworkflows, Lieferung und Support. Rechtsgrundlage: Vertragserf\u00fcllung, vorvertragliche Massnahmen und\/oder berechtigte Interessen (sichere und effiziente Bereitstellung).<\/li>\n\n\n\n
Beantwortung von Anfragen, Bearbeitung von Anliegen, betriebliche Benachrichtigungen und Dokumentation von Interaktionen. Rechtsgrundlage: Vertragserf\u00fcllung, vorvertragliche Massnahmen und\/oder berechtigte Interessen.<\/li>\n\n\n\n
Optimierung der Services, Fehlerbehebung, Prozessverbesserung und Qualit\u00e4tssicherung. Wir betreiben ein zertifiziertes Qualit\u00e4tsmanagement (ISO 9001) und zertifizierte \u00dcbersetzungsprozesse (ISO 17100), wozu dokumentierte Prozesse, Reviews und Nachvollziehbarkeit geh\u00f6ren k\u00f6nnen. Rechtsgrundlage: Vertragserf\u00fcllung und\/oder berechtigte Interessen.<\/li>\n\n\n\n
Schutz von Systemen und Daten, Missbrauchspr\u00e4vention, Gew\u00e4hrleistung von Vertraulichkeit\/Integrit\u00e4t\/Verf\u00fcgbarkeit sowie Untersuchung von Vorf\u00e4llen. Wir betreiben ein nach ISO\/IEC 27001 zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem. Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen und\/oder gesetzliche Pflichten.<\/li>\n\n\n\n
Informationen \u00fcber Neuigkeiten, Services und Veranstaltungen, soweit zul\u00e4ssig. Widerspruch\/Abmeldung ist jederzeit m\u00f6glich. Rechtsgrundlage: Einwilligung (wo erforderlich) und\/oder berechtigte Interessen (insbesondere im B2B-Bereich), vorbehaltlich der anwendbaren Vorschriften.<\/li>\n\n\n\n
Verbesserung der Nutzererfahrung mittels Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) und UX-Tools (z. B. Hotjar), abh\u00e4ngig von Cookie-Einstellungen und Einwilligung (wo erforderlich). Rechtsgrundlage: Einwilligung (wo erforderlich) und\/oder berechtigte Interessen.<\/li>\n\n\n\n
Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie Geltendmachung\/Abwehr von Rechtsanspr\u00fcchen. Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflichten und\/oder berechtigte Interessen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
Bei den meisten \u00dcbersetzungsprojekten bearbeiten wir Inhalte im Auftrag unserer Kundschaft auf Basis eines Vertrags. In dieser Konstellation ist die Kundschaft typischerweise Verantwortlicher und entscheidet \u00fcber Zweck und Rechtsgrundlage der Bearbeitung. Wir bearbeiten die Daten gem\u00e4ss Weisungen und vertraglichen Vorgaben, einschliesslich Vertraulichkeitsanforderungen.
<\/li>\n\n\n\n
F\u00fcr den Betrieb unserer Websites, die Pflege der Gesch\u00e4ftsbeziehungen, Vendor-Management, Compliance und Informationssicherheit handeln wir als Verantwortlicher.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
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Wir verwenden Cookies und \u00e4hnliche Technologien. Sie k\u00f6nnen Cookie-Einstellungen und eine allf\u00e4llige Einwilligung \u00fcber unser Cookie-\/Consent-Tool sowie \u00fcber Ihren Browser verwalten und widerrufen. Ohne bestimmte Cookies sind einzelne Funktionen ggf. eingeschr\u00e4nkt.<\/li>\n\n\n\n
Wir bearbeiten Logdaten zum Betrieb und zur Absicherung unserer Websites und zur Missbrauchspr\u00e4vention. Bei Hinweisen auf unzul\u00e4ssige Nutzung k\u00f6nnen Logs nachtr\u00e4glich ausgewertet werden.<\/li>\n\n\n\n
Unsere Websites k\u00f6nnen Drittinhalte (z. B. Karten, Fonts, Videos) einbinden. Beim Laden solcher Inhalte kann die IP-Adresse und technische Daten an den jeweiligen Anbieter \u00fcbermittelt werden. Wo erforderlich, werden solche Dienste erst nach Einwilligung aktiviert.<\/li>\n\n\n\n
Wir k\u00f6nnen Google Analytics und Google Tag Manager einsetzen. Ebenso k\u00f6nnen Google Ads (inkl. Conversion Tracking) und Remarketing-Funktionen zum Einsatz kommen. Diese Dienste k\u00f6nnen Cookies setzen und Daten verarbeiten; je nach Konfiguration und Einwilligung kann es zu Daten\u00fcbermittlungen an Google-Einheiten und in Drittl\u00e4nder kommen.<\/li>\n\n\n\n
Wir k\u00f6nnen Hotjar zur Analyse der Nutzung (z. B. Klicks, Scroll-Verhalten) einsetzen, um die Usability zu verbessern. Hotjar kann Ger\u00e4te- und Nutzungsdaten verarbeiten und je nach Konfiguration anonymisierte oder pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellen.<\/li>\n\n\n\n
Unsere Websites k\u00f6nnen Social-Media-Integrationen enthalten. Bei Aktivierung k\u00f6nnen Anbieter technische Daten (inkl. IP-Adresse) erhalten und \u2013 falls Sie eingeloggt sind \u2013 mit Ihrem Social-Media-Konto verkn\u00fcpfen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
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